IT & Process Consulting
Wir beraten, coachen und begleiten unsere Kunden …
- bei komplexen Veränderungen – Analyse und Neuausrichtung von vorhandenen Geschäftsprozessen und IT Architekturen.
- bei den Herausforderungen durch Migration und Transformation von IT Services / Assets.
- bei Multivendor-Management von IT Services und Einhaltung und Optimierung von SLAs – Best Practices von IT Services anhand von ITIL.
- bei der Planung und Ausschreibung von IT-Dienstleistungen, IT-Services und Shared Services (Buchhaltung, Rechnungswesen, Beschaffung, Logistik).
- bei der Umsetzung von IT-Projekten getrieben durch neue Geschäftsmodelle und/oder neue Technologien.
- bei der Integration und Weiterentwicklung ihrer Mitarbeiter durch Teamführung, Coaching und den Einsatz geeigneter Methoden.
Wir bieten dabei folgende Formate an:
- Strategische Beratung bei der Gestaltung und Ausrichtung von Prozessen, Arbeitsabläufen und IT Architekturen
- Assessment von Organisationen, eingesetzten Werkzeugen und „gelebten“ Prozessen und Architekturen
- Ausrichtung und Führung von Teams bei Migrationen, Transformationen von IT-Services / Assets und generell IT-Projekten
- Durchführung von Optimierungsmaßnahmen von bestehenden Arbeitsabläufen / Umgebungen
- Erstellung und Durchführung von Ausschreibungen für IT-Dienstleistungen, IT-Services und Shared Services

Name: Dirk Dettmann